1. CONTRATO DE INTERMEDIACIÓN DIGITAL
TURISCOL.CO
PARTES
Entre AS GRUPO EMPRESARIAL, identificado con NIT 1065614653, representado legalmente por Andrés Sánchez, quien actúa como operador del marketplace TURISCOL.CO, con domicilio en la República de Colombia y correo de contacto turiscol.ifo@gmail.com (en adelante, “TURISCOL”), y por otra parte el Negocio registrado en la plataforma (en adelante, “EL NEGOCIO”), se celebra el presente Contrato de Intermediación Digital, el cual se regirá por las siguientes cláusulas:
CLÁUSULA 1. Naturaleza de la relación
TURISCOL actúa exclusivamente como intermediario tecnológico, facilitando un espacio digital para que EL NEGOCIO ofrezca productos o servicios de turismo, hotelería, alojamiento, gastronomía, comercio, experiencias, transporte turístico y servicios afines.
TURISCOL no presta servicios turísticos ni comerciales directamente, ni actúa como proveedor, vendedor u operador del servicio final.
CLÁUSULA 2. Objeto
Autorizar a EL NEGOCIO el uso de la plataforma TURISCOL.CO para publicar, promocionar, reservar y/o comercializar sus productos o servicios frente a consumidores finales.
CLÁUSULA 3. Independencia contractual
Las partes reconocen expresamente que:
• TURISCOL no es parte de los contratos celebrados entre EL NEGOCIO y los consumidores.
• No existe relación de mandato, agencia, sociedad, franquicia, representación ni laboral.
• Toda obligación frente al consumidor recae únicamente en EL NEGOCIO.
CLÁUSULA 4. Obligaciones de EL NEGOCIO
EL NEGOCIO declara y se obliga a:
1. Contar con capacidad legal, permisos, licencias y Registro Nacional de Turismo (RNT) cuando aplique.
2. Cumplir la legislación colombiana vigente (comercial, turística, sanitaria, tributaria y de consumo).
3. Proporcionar información veraz, clara y actualizada.
4. Responder por garantías, retractos, devoluciones, reclamaciones y sanciones.
5. Pagar oportunamente las tarifas aplicables por:
• Comisión por venta o reserva generada.
• Suscripción premium, si la contrata.
• Publicidad y/o patrocinio, si aplica.
6. Mantener indemne a TURISCOL, su representante legal y su empresa, frente a cualquier reclamación, multa, investigación o demanda.
CLÁUSULA 5. Monetización
TURISCOL podrá monetizar la plataforma mediante:
• Comisiones sobre transacciones generadas.
• Planes de suscripción premium.
• Venta de espacios publicitarios.
• Patrocinios.
Las condiciones económicas estarán publicadas en la plataforma y podrán ser modificadas unilateralmente por TURISCOL.
CLÁUSULA 6. Exclusión de responsabilidad
TURISCOL no será responsable, directa ni indirectamente, por:
• Incumplimientos contractuales de EL NEGOCIO.
• Daños, perjuicios o pérdidas sufridas por consumidores.
• Cancelaciones, sobreventas, errores de precio o información.
• Calidad, seguridad, legalidad o resultado del servicio.
• Fallas o fraudes en sistemas de pago.
Cualquier reclamación deberá dirigirse exclusivamente contra EL NEGOCIO.
CLÁUSULA 7. Terminación
El contrato es de duración indefinida. TURISCOL podrá terminarlo unilateralmente y sin indemnización cuando:
• EL NEGOCIO incumpla la ley o estos términos.
• Exista riesgo legal o reputacional para TURISCOL.
CLÁUSULA 8. Legislación aplicable
Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Las controversias serán resueltas por los jueces colombianos.
2. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
(LEY 1581 DE 2012)
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es AS GRUPO EMPRESARIAL, NIT 1065614653, representado legalmente por Andrés Sánchez, operador de TURISCOL.CO, correo de contacto turiscol.ifo@gmail.com.
Datos recolectados
• Datos de identificación y contacto
• Información comercial y tributaria
• Datos de navegación y uso de la plataforma
Finalidades
Los datos se tratarán para:
• Registro y gestión de usuarios y negocios.
• Operación del marketplace.
• Cobros por comisión, suscripción, publicidad o patrocinio.
• Comunicaciones comerciales autorizadas.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
Derechos del titular
El titular podrá:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar supresión o revocar autorización.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Transferencia
Los datos podrán compartirse con:
• Pasarelas de pago.
• Proveedores tecnológicos.
• Plataformas publicitarias.
• Autoridades competentes.
Seguridad
Se adoptan medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado.
Contacto
📩 turiscol.ifo@gmail.com
3. AVISO LEGAL Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Aviso Legal
TURISCOL.CO es un marketplace de intermediación digital, operado por AS GRUPO EMPRESARIAL, NIT 1065614653, representado legalmente por Andrés Sánchez.
Descargo de Responsabilidad
• TURISCOL no presta directamente servicios turísticos, hoteleros, gastronómicos ni comerciales.
• Los productos y servicios publicados son responsabilidad exclusiva de los negocios proveedores.
• TURISCOL no garantiza calidad, legalidad, seguridad, disponibilidad ni cumplimiento.
• Cualquier reclamación deberá dirigirse directamente contra el negocio responsable.